D2C(Direct to Customer) - 유통 플랫폼 안통하고 고객에게 직접 판매

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"D2C(Direct to Customer)"

제조사가 중간 유통사를 거치지 않고 소비자에게 직접 제품을 판매하는 방식. 유통 플랫폼에 입점하는 대신 자사 온라인 쇼핑몰이나 오프라인 매장 등을 활용한다. 중간 유통 비용이 줄어 가격 경쟁력과 수익성을 높일 수 있다.

반값? 우린 ‘반의 반값’으로 낮췄습니다

(기사 출처: 2022.4.22. 조선일보 경제면) 기업들이 D2C로 선회하는 이유는 탈(脫)플랫폼을 통해 플랫폼 입점 수수료를 절감하고 소비자와 직접 소통하면서 소비자 니즈에 맞는 제품을 생산하겠다는 전략에서다. 전영표 와이즐리 부대표는 “여러 유통 플랫폼에서 입점 요청이 들어왔지만, 플랫폼 수수료를 내느니 차라리 제품 가격을 낮춰서 소비자에게 돌려줄 생각에 거절했다”며 “실제 제품가를 50% 가까이 낮췄는데도 이번 달 매출이 50% 증가했다”고 했다.   대형 플랫폼을 거부하는 업체들은 대신 소셜미디어를 적극적으로 활용한다. 페이스북, 인스타그램 링크를 통해 곧바로 회사 ‘공홈(공식 홈페이지)’이나 스마트 스토어에 접속하도록 해 별도의 마케팅 비용을 대폭 절감하는 식이다. 소셜미디어 접근성이 높은 MZ 세대를 공략하는 데도 유리하다. ◇대·중견기업도 D2C… 소상공인 판로 확대에도 도움 대·중견기업들도 브랜드 가치 제고, 비용 절감 등 장점을 활용하기 위해 D2C 전략을 확대하는 추세다. 나이키는 2017년부터 D2C를 핵심 전략으로 내세웠고 2019년 아마존 입점 중단을 선언하며 자사 몰 판매 비중을 높여왔다. 국내에서도 삼성물산, 신세계인터내셔날 등이 자사 몰을 통해 D2C 판매 비중을 높여가고 있다. 대리점에 납품하는 B2B(Business to Business) 방식으로 영업을 해왔던 시몬스 침대는 지난 14일 “D2C 리테일 체제로 전환한 후 2년 만에 총 매출이 1016억원이나 증가했다”고 밝혔다. 정부도 중소기업·소상공인의 판로 개척 방법으로 D2C 방식을 주목하고 있다. 중소벤처기업부는 “D2C 방식을 활용하면 1인 기업, 소상공인도 빠르게 사업을 확장할 수 있을 것”이라며 “올해 중소기업에 자사 몰 구축과 마케팅을 지원하는 맞춤형 패키지 프로그램을 운영할 계획”이라고 밝혔다.

"비즈니스 모델 - 플랫폼 비즈니스 모델의 종류"

성공하는 스타트업을 위한 101가지 비즈니스 모델 이야기 Chapter 3 플랫폼형 비즈니스 모델 3.1. 정보흐름의 방향 3.1.1. 정보흐름의 방향: 외향형 5. 라이선싱 아웃형: 씨에스엘(CSL) 3.1.2. 정보흐름의 방향: 내향형 6. 개방형 디자이너 네트워크 플랫폼: 알레시(Alessi) 7. 모듈형 오픈소스형: 워드프레스(Wordpress) 8. 외부 전문가 활용형: 레고 아이디어스(Lego Ideas) 9. 자유기고가 활용 오픈소스형: 퍼블리(Publy) 3.2. 플랫폼 거래유형별 3.2.1. 집합형 10. 타임커머스 중개형: 데일리호텔(Daily hotel) 11. 주문정보 통합형: 배달의 민족 12. 예약정보 통합형: 오픈테이블(Open Table) 13. 영상 콘텐츠 제공 중개형: 넷플릭스(Netflix) Box. 넷플릭스 vs. 아마존 프라임 비디오 14. 웨딩정보 통합형: 하우투메리(웨딩북) 3.2.2. 제품형 15. 면도날형 제품 플랫폼: 플레이스테이션(Playstation) Box. 콘솔게임산업의 미래: 플레이스테이션 vs. 위 16. 고착(Lock-in) 제품 플랫폼: 네스프레소 버츄오(Nespresso Vertuo) 3.2.3. 다면형 17. 전자책 다면 플랫폼: 리디북스(RIDI Books) 18. SNS형 이력관리 다면 플랫폼: 링크드인(Linkedin) 19. 현실 기반 가상게임 다면 플랫폼: 판타지리그(Fantasy League) 20. 1인 전자출판 다면 플랫폼: 킨들 다이렉트 퍼블리싱(Kindle Direct Publishing) Box. 룰루닷컴 vs. 킨들 다이렉트 퍼블리싱 21. 설문 다면 플랫폼: 포켓서베이 22. 온라인 강의 기반 다면 플랫폼: 클래스101 23. 현지 맞춤화 여행중개 플랫폼: 마이리얼트립(My Real Trip) 24. 유료 콘텐츠 다면 플랫폼: 네이버 웹툰(Naver Webtoon) 25. 위치 기반형 다면 플랫폼: 당근마켓 26. 건강관리 정보 제공 다면 플랫폼: 눔(NOOM) 3.3. 제공가치 유형별 3.3.1. 금융거래형 27. 간편 송금 중개형: 토스(Toss) 28. 금융정보 분석·추천 플랫폼: 뱅크샐러드(Bank Salad) 29. 부동산 선구매 거래대행 플랫폼: 플라이홈즈(Flyhomes) 30. 스타트업을 위한 재무정보 기반 신용카드 발급 모델: 브렉스(Brex) 3.3.2. 대여형 31. 대여·관리 통합형 모델: 포르쉐 패스포트(Porsche Passport) 32. 대여 기반 미술품 큐레이션 플랫폼: 오픈갤러리(Open gallery) 33. 시간 세분형 대여 모델: 바이아워스(Byhours) 3.3.3. 정보형 3.3.3.1. 분석형 34. 제품정보 분석형: 푸듀케이트(Fooducate) 3.3.3.2. 판매형 35. 기상정보 판매형: 클리마셀(ClimaCell) 36. 학생구직정보 거래형: 시루카페 3.3.3.3. 매칭형 37. 반려견 돌보미 중개형 플랫폼: 로버(Rover.com) 38. 위치 기반의 정보 매칭형 플랫폼: 모두의 주차장 39. 취업정보 매칭 플랫폼: 코멘토(Comento) 40. 온오프라인 이벤트 매칭형: 이벤터스(EVENTUS) 41. 인력 추천 플랫폼: 태스크래빗(Taskrabbit) 42. 돌봄 서비스 매칭 플랫폼: 자란다 43. 산업형 맞춤 인재 추천 플랫폼: 에스브이 아카데미(SV Academy) 3.3.3.4. 큐레이션형 44. 전문가 추천형 큐레이션 플랫폼: 꾸까(Kukka) 45. 공급자 선별 중심 큐레이팅: 마켓컬리(Market Kurly) 3.3.3.5. 협상형 46. 코리빙(Coliving) 협상 플랫폼: 네스털리(Nesterly) 3.3.4. 마켓플레이스 47. 온라인 소매형 종합 마켓플레이스: 아마존 마켓플레이스(Amazon Market Place) 48. 도심형 살림 마켓플레이스: 띵굴시장(Thingool) 49. 온디맨드 인력 마켓플레이스: 아마존 메커니컬 터크(Amazon Mechanical Turk) 50. 기존 사업 보완형 마켓플레이스: 쉐이프웨이즈(Shapeways) 3.3.5. 공유경제형 51. 택시 공유 서비스: 반반택시 52. 셔틀버스 공유 서비스: 모두의셔틀(Modooshuttle) 53. 주거공간 공유 플랫폼: 에어비앤비(Airbnb) 54. 매장 공간 공유 플랫폼: 어피어히어(Appear Here) 55. 주방 공간 공유 플랫폼: 위쿡(Wecook) 56. 조직 자원 공유 플랫폼: 리플리(Rheaply) 3.3.6. 매체형 57. 모바일 광고매체 플랫폼: NBT파트너즈(NBT partners-캐시슬라이드) 58. 택시표시등 광고 다면 플랫폼: 더큰나눔엠티엔(모토브) 3.4. 정보선택방법 3.4.1. 역경매형 59. 역경매 방식의 보험 상품 중개 플랫폼: 마이리얼플랜(Myrealplan) 3.4.2. 필터형 60. 필터형 플랫폼: 캐글(Kaggle) 3.4.3. 경쟁형 61. 경쟁형 플랫폼: 이노센티브(Innocentive) Box. 경쟁형 플랫폼: 이노센티브 vs. 캐글 3.4.4. 고객참여형 62. 고객참여형 커뮤니티 플랫폼: 스레들리스(Threadless) 63. 커뮤니티 기반 영상 콘텐츠 플랫폼: 비키(Viki) 64. 역제안형 공연 기획 플랫폼: 마이뮤직테이스트(MyMusicTaste) 65. 학생 참여 마이크로 장학금 플랫폼: 레이즈미(RaiseMe) 3.4.5. 리스트형 66. 리스트형 번역 제공 플랫폼: 플리토(Flitto) 67. 선택형 정보제공 플랫폼: 카닥(Cardoc) 68. 선택형 투어 코스 정보 제공 플랫폼: 투어링플랜스닷컴(touringplans.com) 3.5. 수익공식 3.5.1. 회비형 69. 개인 맞춤형 와인 큐레이션 플랫폼: 윙크(WINC) 70. 온라인 교과서 구독 플랫폼: 펄레고(Perlego) 71. 전문 지식 기반 독서 플랫폼: 트레바리(Trevari) 72. 초보 고객을 위한 기타 레슨 동영상 플랫폼: 펜더 플레이(Fender Play) 3.5.2. 사업확장형 73. 스토리지 기반 공유서비스 모델: 박스비(Boxbee) 74. 유전정보 활용형 모델: 23앤드미(23andMe) 75. 기존 비즈니스 모델을 더욱 강화·보완 모델: 알라딘 중고서점 76. 구독박스 사업 지원: 크레이트조이(Cratejoy) Box. 구독박스 A-to-Z: 서브스크립션 스쿨 77. 커뮤니티 기반 쇼핑 플랫폼: 스타일쉐어(StyleShare) 78. 오픈소스 기반 부가서비스형: 레드햇(Redhat) 79. 푸드 미디어·콘텐츠 활용형 모델: 쿠캣(Cookat) 3.5.3. 수수료형 80. 소셜네트워크 기반 보험중개 플랫폼: 프렌드슈어런스(Friendsurance) 3.5.4. 보조형 3.5.4.1. 제휴형 81. 원사이드 보조형: 똑닥(Ddocdoc) 82. 제휴 활용 보조형: 라이언에어(Ryanair) 3.5.4.2. 프리미엄(Freemium) 83. 클라우드 컴퓨팅 프리미엄: 드롭박스(Dropbox) 84. 인애플리케이션 판매(In-app sales) 프리미엄: 겅호(Gungho Online) 85. 금융정보 중개 프리미엄: 머니포워드(Moneyforward) 86. 사업확장형 프리미엄 모델: 키즈노트(Kidsnote) 87. 광고 기반 음원 프리미엄: 스포티파이(Spotify) 3.5.4.3. 광고형 88. 트래픽 기반 광고형 플랫폼: 유튜브(Youtube) 3.5.5. 투자형 89. 크라우드 펀딩 지분투자 중개형: 심비드(Symbid) 90. 비즈니스 모델 벤치마킹 액셀러레이터: 로켓 인터넷(Rocket Internet)

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